常问问题
TLC系列
BCC300-C-建筑延时相机套装，配有 TLC300 延时相机、IPX4 防水外壳 ATH120 和工业级航空铝合金夹子。
BCC300-M- 建筑延时摄像机套装配有 TLC300 延时摄像机、IPX4 防水外壳 ATH120 和壁挂支架。
TLC300-仅限相机。
TLC300提供多语言用户界面，有英语、繁体中文、简体中文、日语、意大利语、德语、西班牙语和法语八种语言。
是的，USB 插座可用于通过标准电源插座或使用移动电源插入外部电源。除了备用电源之外，我们建议始终使用电池作为备用电源，以防止可能导致相机停止录制的中断，并确保您拥有稳定的电源。
如果您使用移动电源，请确保您使用的移动电源可以关闭省电模式。大多数移动电源在插入我们的相机时会自行关闭，因为我们的相机使用很少的能量来操作移动电源，认为它们不再需要电源并且移动电源将关闭。在我们的办公室，我们使用 Voltaic 品牌的移动电源，事实证明它们对于我们的相机来说是可靠的，因为您可以关闭省电模式，但任何具有该功能的品牌移动电源都可以使用。
除了移动电源之外，我们还推荐 ATH2000 防水电池盒，可插入16节AA碱性电池，为相机提供更长的电池寿命。
TLC300 最大支持 128 GB SD 卡。请记住将 64 GB 和 128 GB SD 卡格式化为 FAT32，或者访问菜单 -> 高级 -> 格式化 SD 卡如果您第一次使用它们，请提前。
电池寿命和 SD 卡空间取决于拍摄间隔和相机使用的电池。例如，捕获间隔为 5 分钟时，电池寿命（碱性电池）预计约为 100 天。请使用我们网站上的延时计算器来计算估计的电池寿命、内存存储容量和剪辑长度。
您的相机不防水，在户外拍摄需要使用防水外壳，例如 ATH120 或 ATH2000 防水电源外壳。
我们相机的官方工作温度为 32°F-113°F (0°C-45°C)。然而，我们的许多客户都在西伯利亚和迪拜等地成功拍摄了长期项目。
如果您计划在极热或极冷的环境中拍摄，请确保使用高品质电池，例如 Energizer Ultimate 锂电池，其可承受 -40°C 至 60°C 的温度。劣质电池无法承受极端温度，使用它们会导致电池寿命大大缩短。
有几件事可能导致电池寿命比我们的估计短：
A。电池类型
请勿在我们的相机上使用锌碳电池或更换单节电池。为了优化功率和性能，仅使用新的 AA 锂电池、碱性电池或可充电镍氢电池。
b.相机设置
我们的电池估算是使用相机出厂设置计算的。如果更改白平衡、添加闪烁滤镜或调整相机的任何其他设置，可能会影响相机的电池寿命。我们建议您在调整设置时插入外部电源，以免消耗内部电池电量。
C。液晶屏
长时间打开和关闭相机以及使用液晶显示屏调整相机设置会消耗电量。如果您设法对相机设置进行一些重大更改并需要长时间使用 LCD，我们建议您在设置期间使用外部电源，以免耗尽电池电量。当一切设置完毕并且可以拔掉相机电源后，它将切换到使用电池供电。
d.固件版本
检查您的相机是否有最新的固件版本。您可以访问相机上的固件版本 菜单 -> 高级 -> 系统信息。请检查它是否与我们网站上的最新固件版本匹配。
e.拍摄环境
您的电池续航时间可能会因拍摄环境而异。我们的延时计算器中的估算结果是在 77 °F (25 °C) 条件下得出的。极端温度会影响电池的寿命。
您的相机不防水，在户外拍摄需要使用防水外壳，例如 ATH120 或 ATH2000 防水电源外壳。
此外，频繁的照明变化也会影响电池寿命。我们的估算结果是在没有光线变化的稳定照明环境下计算的。
如果您计划在极热或极冷的环境中拍摄，请确保使用高品质电池，例如 Energizer Ultimate 锂电池，其可承受 -40°C 至 60°C 的温度。劣质电池无法承受极端温度，使用它们会导致电池寿命大大缩短。
我们相机的官方工作温度为 32°F-113°F (0°C-45°C)。然而，我们的许多客户都在西伯利亚和迪拜等地成功拍摄了长期项目。如果您处于极端温度的环境中，可能会影响相机的电池寿命。
您的相机不防水，户外拍摄需要使用防水外壳，例如我们的 ATH1000 或 ATH2000 防水电源外壳。为避免起雾，请在防水外壳内使用干燥剂包或防雾垫，并每隔几周（或根据需要）更换它们。
如果您计划在极热或极冷的环境中拍摄，请确保使用高品质电池，例如 Energizer Ultimate 锂电池，其可承受 -40°C 至 60°C 的温度。劣质电池无法承受极端温度，使用它们会导致电池寿命大大缩短。
最近对焦距离为 60 厘米至无限远。
将 SD 卡插入计算机即可下载文件。如果您使用的是 Windows PC，我们建议您 布林诺视频播放器.
如果您使用的是 Mac 计算机，则可能需要下载名为 VLC、HandBrake 或类似软件的视频播放器，因为 Mac 计算机无法打开 AVI 文件。在某些情况下，您的 Mac 计算机会自动将文件转换为 MOV 格式并在 QuickTime 中自动播放。
可以下载VLC 这里.
手刹可以下载 这里.
如果您在打开视频文件时仍然遇到问题，请联系客户服务： customerservice@brinno.com
如果您使用的是 Windows PC，我们建议您 布林诺视频播放器.
如果您使用的是 Mac 计算机，则可能需要下载名为 VLC、HandBrake 或类似软件的视频播放器，因为 Mac 计算机无法打开 AVI 文件。在某些情况下，您的 Mac 计算机会自动将文件转换为 MOV 格式并在 QuickTime 中自动播放。
可以下载VLC 这里.
手刹可以下载 这里.
如果您在打开视频文件时仍然遇到问题，请联系客户服务： customerservice@brinno.com
您的相机仅兼容最大 128 GB 的 SD 卡。如果插入大于 128 GB 的卡，您将收到“SD 卡错误”消息。
Brinno 相机需要 FAT32 格式的 SD 卡。如果您的 SD 卡格式不正确，请在显示菜单上将其重新格式化为 FAT32。
如果您插入的 SD 卡尺寸正确，但您仍然收到消息，则可能表明您使用的 SD 卡已损坏。请尝试使用另一张 SD 卡。如果更换卡后仍然出现相同的错误消息，则 SD 插槽可能已损坏。请联系我们的客户服务团队： customerservice@brinno.com
您可以通过以下方式设置所需的拍摄日期和时间 菜单->日程表.
最大文件大小为 500 MB。如果您需要设置时间表，请访问 菜单->高级->文件分割 提前选择是否希望相机每天保存一个文件，或连续录制直至达到 500 MB 并另存为文件。
在极少数情况下，自动保存功能可能会出现问题。为了避免此类问题，请确保始终使用新电池。即使您使用外部电源，也请始终使用电池作为备用电源。
我们的相机设计用于自动将照片合并成 AVI 延时视频。如果您需要单独的 JPG，您可以使用 Brinno Video Player 将 AVI 文件转换为 JPG。
可以下载 Brinno 视频播放器 这里 – 对于 Windows 计算机 仅有的。要保存单个 JPG，请转到 文件 -> 保存当前。如果您想将整个视频转换为 JPG，请访问 文件 -> 导出.
如果您已将镜头更换为我们的 BCS 镜头之一，请确保您已安装红外滤镜。如果镜头正常但问题仍然存在，请联系我们的客户服务团队： customerservice@brinno.com
1. 摄像机正面的 LED 灯每 10 秒闪烁一次绿色，表示摄像机正在录制。
2. 如果间隔设置为 10 秒以下，LED 将根据时间间隔闪烁绿色。例如，以 1 秒为间隔，LED 将每 1 秒呈绿色闪烁一次。
3. 如果您设置了时间表，并在预定时间之前开始录制，LED 将每 10 秒呈绿色闪烁一次，表示摄像机处于待机状态。
如果您在户外或相机有被弄湿风险的环境中拍摄，则需要使用我们的防水外壳之一，ATH120 或 ATH2000 防水电源外壳。
在高湿度环境下拍摄时，您可以使用干燥剂包或防雾垫吸收防水外壳内部多余的水分。每隔几周更换旧的，以保持房屋内的低湿度环境。
将防水外壳保持在同一位置，并且仅在每次需要更换电池或 SD 卡时才取出相机。通过仅移除相机而不移除外壳，您将保持相同的视角和聚焦区域。
是的，您会在录像底部看到时间戳。我们推荐 Brinno 视频播放器，您可以在其中播放 AVI 延时视频并检查拍摄素材的日期和时间。
Brinno 视频播放器可以从以下位置下载 这里.
不可以，请仅在 Brinno 相机上使用普通 SD 卡，否则它们可能会发生故障且无法录制。请参考此处推荐的 SD 卡品牌和类型。
The minimum focus distance is 60cm, make sure your camera is at least 60cm away from your filming target. If your camera is more than 60cm away and your video is still out of focus, please contact customerservice@brinno.com to request assistance.
是的，您必须将 SD 卡插入 PC 才能播放延时文件。
如果您使用的是 Windows PC，我们建议您 布林诺视频播放器.
如果您使用的是 Mac 计算机，则可能需要下载名为 VLC、HandBrake 或类似软件的视频播放器，因为 Mac 计算机无法打开 AVI 文件。在某些情况下，您的 Mac 计算机会自动将文件转换为 MOV 格式并在 QuickTime 中自动播放。
可以下载VLC 这里.
手刹可以下载 这里.
如果您在打开视频文件时仍然遇到问题，请联系客户服务： customerservice@brinno.com
是的，您的相机可以使用 USB 电缆插入笔记本电脑并用作网络摄像头。请确保相机固件为FW 1.51或以上版本。
对于 Windows，请插入相机并转到计算机上的内置相机应用程序。您可能需要在应用程序中切换摄像头，以便它显示摄像头视图而不是网络摄像头。
对于 Mac，请插入相机并使用 Skype 或其他 IM 应用程序。进入应用程序后，转到“设置”->“视频和音频”以选择您的相机和视频源。
不，我们的摄像机都无法进行直播。
不，我们的相机都无法录制声音。
是的，镜头可互换，并且与我们的 BCS 18-55 或 BCS 24-70 兼容。
您可以在此处参考我们的 BCS 18-55/BCS 24-70 的信息。
如果您使用 MacOS 并希望使用 Premiere Pro 编辑素材，则需要下载视频转换器（例如 VLC、HandBrake 或 Any Video Converter）以将素材从 AVI 转换为 mp4。转换视频后，您可以使用 Premiere Pro。
可以下载任何视频转换器 这里.
可以下载VLC 这里.
手刹可以下载 这里.
如果您有任何疑问，请发送电子邮件至：customerservice@brinno.com
TLC300 为 1080p。
请注意：如果您的相机镜头上写有“20、30、60、∞”，那么您拥有的是 BAC2000，而不是 TLC2020。
You will need to loosen the tiny screw on the camera lens. Just loosen it, not remove it, once it's loose then the lens will rotate. With each movement the focus will change.
Once the lens is loosened and able to move you can access the focus settings within your camera. Go to Menu -> More ->Focus. Here you can change the focus of particular points of interest and zoom in.
After playing around with your lens and the menu settings and finding a good focus, you will need to tighten the screw on the lens so that it doesn't accidentally move out of focus again. Make sure you tighten it without OVER tightening it.
You can find a quick video tutorial here.
This video starts around 1:35 because the earlier info is not relevant to your problem.
不同之处在于，TLC2020 电池端口设计为可容纳两节额外的 AA 电池，使用锂电池时，可将相机电池寿命延长一倍以上。除了电池端口的变化外，TLC2020 和 TLC2000 相机的固件和传感器相同。
请勿将 TLC2020 附带的电池盖更换到 TLC2000 相机上，这不仅无法延长电池寿命，还可能损坏相机。
BAC2000 附带的相机与 TLC2020 相同。两者的不同之处在于 BAC2000 附带的特殊可调镜头。该镜头是 BAC2000 独有的，不能作为配件购买或用于其他相机型号。每个镜头都是专门安装在相机中的，无法拆卸或更换。
有四种拍摄模式可供选择：延时拍摄、分步视频、定格动画和静态照片。
1.延时： 每隔一段时间拍摄一系列照片并选择您选择的拍摄时间表。完成录制后，延时视频会自动生成。
2.步骤视频： 以选定的拍摄间隔录制短视频剪辑，剪辑会自动组合成视频文件。
3.停止运动： 一次一帧手动拍摄多张照片。照片会自动组合，创建动画定格视频。
4.静态照片：拍摄静态照片。
是的，USB-C 插座可用于通过标准电源插座或使用移动电源插入外部电源。除了备用电源之外，我们建议始终使用电池作为备用电源，以防止可能导致相机停止录制的中断。
如果您使用移动电源，请确保您使用的移动电源可以关闭省电模式。大多数移动电源在插入我们的相机时会自行关闭，因为我们的相机使用很少的能量来运行，移动电源认为它们不再需要电源并且移动电源将关闭。在我们的办公室中，我们使用 Voltaic 品牌移动电源，事实证明它们对于我们的相机来说是可靠的，因为您可以关闭省电模式，但任何具有该功能的品牌移动电源都可以使用。
或者，您可以购买我们的 ATH2000 电源外壳，它可以使用 5 分钟的捕获间隔为您提供长达 336 天的电力。
电池寿命和存储卡空间取决于拍摄间隔和相机使用的电池。我们建议在较长的项目中使用锂电池，例如，捕获间隔为 5 分钟，使用锂电池预计电池寿命约为 99 天（TLC2020）/49 天（TLC2000），而如果您使用碱性电池，则电池寿命约为 66 天(TLC2020)/33 天(TLC2000)。请使用我们网站上的延时计算器来计算估计的电池寿命、内存存储容量和剪辑长度。
确保在相机设置中选择电池类型 - 说明可以在相机手册的电池设置页面上找到。
在我们的支持页面下载最新版本的手册
通过选择正确的电池类型，您的相机将调整其功耗方式并优化电池的使用寿命。
此外，我们相机的官方工作温度为 32°F-113°F (0°C-45°C)，但我们的许多客户已在西伯利亚和迪拜等地成功拍摄了长期项目。
如果您处于极端温度的环境中，可能会影响相机的电池寿命。确保您使用高品质电池，例如 Energizer Ultimate 锂电池，其可承受 -40°C 至 60°C 的温度。低质量的电池无法承受极端温度，使用它们会导致电池寿命大大缩短。
有很多因素可能导致电池寿命比我们的估计短：
1.电池类型
我们建议在较长的项目中使用锂电池，例如，捕获间隔为 5 分钟时，锂电池的电池寿命预计约为 99 天，而如果使用碱性电池，则电池寿命约为 66 天。确保在相机设置中选择电池类型 - 说明可在相机手册第 52 页找到。通过选择正确的电池类型，您的相机将调整其功耗方式并优化电池的使用寿命。最后，请勿在我们的相机上使用锌碳电池或更换单节电池。为了优化功率和性能，仅使用充满电的锂电池、碱性电池或可充电镍氢电池。
最后 请勿使用锌碳电池 使用我们的相机或更换单个电池。为了优化功率和性能，仅使用充满电的锂电池、碱性电池或可充电镍氢电池。
2.相机设置
我们的电池估算是使用相机出厂设置计算的。如果更改白平衡、添加闪烁滤镜或调整相机的任何其他设置，可能会影响相机的电池寿命。
3.液晶屏
长时间打开和关闭相机以及使用液晶显示屏调整相机设置会消耗电量。 如果您将对相机设置进行较大更改并需要长时间使用 LCD，那么我们建议您在设置期间使用外部电源，以免耗尽电池电量。 当一切设置完毕并且可以拔掉相机电源后，它将切换到使用电池供电。
4.固件版本
检查您的相机是否有最新的固件版本。您可以通过菜单 -> 更多 -> 系统信息查看相机的固件版本，请检查它是否与我们网站上的最新固件版本匹配。
5.拍摄环境
您的电池寿命可能会因拍摄环境而异。我们的延时计算器中的估算是在 77 °F (25 °C) 条件下完成的。极端温度会影响电池的寿命。您的相机不防水，户外拍摄需要使用防水外壳，例如我们的 ATH1000 或 ATH2000 外壳。
如果您计划在极热或极冷条件下拍摄，请确保使用高品质电池，例如可承受 -40°C 至 60°C 温度的 Energizer Ultimate 锂电池。低质量的电池无法承受极端温度，使用它们会导致电池寿命大大缩短。
频繁的照明变化也会影响电池的寿命，我们的电池寿命估计是在稳定的照明环境下计算的。
我们相机的官方工作温度为 32°F-113°F (0°C-45°C)，但我们的许多客户已经在西伯利亚和迪拜等地成功拍摄了长期项目。如果您处于极端温度的环境中，可能会影响相机的电池寿命。
您的相机不防水，户外拍摄需要使用防水外壳，例如我们的 ATH1000 或 ATH2000 外壳。为避免起雾，请在防水外壳内使用干燥剂包或防雾垫，并每隔几周（或根据需要）更换它们。
确保您使用高品质电池，例如 Energizer Ultimate 锂电池，其可承受 -40°C 至 60°C 的温度。低质量的电池无法承受极端温度，使用它们会导致电池寿命大大缩短。
使用相机附带的 USB-C 电缆将相机连接到计算机或将 microSD 卡插入计算机即可下载文件。
如果您使用的是 Mac 计算机，您可能需要下载名为 VLC、HandBrake 或类似软件的视频播放器，因为 Mac 计算机无法打开 AVI 文件。在某些情况下，您的 Mac 计算机会自动将文件转换为 MOV 格式并在 QuickTime 中自动播放。
可以下载VLC 这里.
手刹可以下载 这里.
如果您在打开视频文件时仍然遇到问题，请联系客户服务： customerservice@brinno.com
如果您使用的是 Mac 计算机，您可能需要下载名为 VLC、HandBrake 或类似软件的视频播放器，因为 Mac 计算机无法打开 AVI 文件。在某些情况下，您的 Mac 计算机会自动将文件转换为 MOV 格式并在 QuickTime 中自动播放。
可以下载VLC 这里.
手刹可以下载 这里.
如果您在打开视频文件时仍然遇到问题，请联系客户服务： customerservice@brinno.com
您的相机仅兼容最大 128GB 的 SD 卡。如果插入大于 128GB 的卡，您将收到“SD 卡错误”消息。
Brinno 相机需要 FAT32 格式的 SD 卡。使用格式化提示在相机中格式化存储卡，或使用计算机将存储卡重新格式化为 FAT32。
如果您插入的 SD 卡尺寸正确，但您仍然收到消息，则可能表明您使用的 SD 卡已损坏。请尝试使用另一张 SD 卡。如果更换卡后仍然出现相同的错误消息，则 SD 插槽可能已损坏。请联系我们的客户服务团队： customerservice@brinno.com
可以通过相机菜单设置拍摄时间表，选择一周中的几天和所需的拍摄时间。
通过计划设置，您还可以选择是否需要每日文件或连续文件。如果您选择每天，您的相机将每天生成一个延时视频，而如果选择连续，您的相机将连续创建一个文件，直到达到 500MB。
我们相机的最大文件大小为 500MB，因此如果您拍摄长期项目，您最终会得到多个最大文件大小为 500MB 的视频文件。
在极少数情况下，自动保存功能可能会出现问题。为了避免此类问题，请确保始终使用充满电的新电池，即使您使用外部电源，也始终使用电池作为备用电池。
我们的相机设计用于自动将照片合并成 AVI 延时视频。如果您需要单独的 JPG，您可以使用 Brinno Video Player 将 AVI 文件转换为 JPG。
Brinno Video Player 可以在此处下载 – 仅适用于 Windows 计算机
要保存单个 JPG，请转到“文件”->“保存当前”。如果您想将整个视频转换为 JPG，请转到“文件”->“导出”。
如果您已将镜头更换或更改为我们的 BCS 镜头之一，请确保您没有忘记安装红外滤镜。
如果您尚未调整相机镜头，请检查您的相机是否具有最新的固件版本。您可以通过菜单 -> 更多 -> 系统信息查看相机的固件版本，请检查它是否与我们网站上的最新固件版本匹配。
摄像机前面的 LED 灯每 10 秒就会闪烁一次绿色，表示您正在录制。
1如果您在户外或相机有被弄湿风险的环境中拍摄，则需要使用我们的防水外壳之一，ATH1000 或 ATH2000。
在高湿度环境中拍摄时，您可以使用干燥剂包或防雾垫吸收防水外壳内部多余的水分。每隔几周更换旧的，以保持外壳内的低湿度环境。
将防水外壳保持在同一位置，并且仅在每次需要更换电池或 SD 卡时才取出相机。通过仅移除相机而不移除外壳，您将保持相同的视角和聚焦区域。
您可以通过菜单 -> 更多 -> 系统信息查看相机的固件版本，请检查它是否与我们网站上的最新固件版本匹配。
要升级相机固件，请确保您使用 Windows 计算机并按照我们的 PDF 指南中的说明进行操作。
固件升级 视频教程.
是的，可以通过相机设置菜单 -> 更多 -> 时间戳来删除时间戳。
您的相机的最近对焦距离为 60 厘米。如果您需要近距离拍摄，我们建议您购买一款 BCS 镜头配件，以便您可以放大拍摄目标。
最大焦距为无限远，没有限制。
使用相机附带的 USB-C 电缆将相机连接到计算机即可下载文件。
对于 Windows，请插入相机并转到计算机上的内置相机应用程序。您可能需要在应用程序中切换摄像头，以便它显示摄像头视图而不是网络摄像头。
对于 Mac，请插入相机并使用 Skype 或其他 IM 应用程序。进入应用程序后，转到“设置”->“视频和音频”以选择相机的视频源。
OTG 电缆也可用于将相机连接到 Android 智能手机。您需要使用 Elementary USB Camera 等应用程序才能访问实时视图。请注意 iOS 设备 (iPhone) 不兼容。
如果您无法通过计算机或手机访问相机，我们建议您使用镜子或打开手机相机的前视图，以在液晶屏幕上获得反射。
不，我们的摄像机都无法进行直播。
不，我们的相机都无法录制声音。
不，您的相机不防水。如果您想在室外或潮湿环境中使用相机，请使用我们的防水外壳之一，例如 ATH1000 或 ATH2000。
是的，您可以使用我们的 BCS 镜头之一更换 TLC2020/TLC2000 相机上的镜头。
有关更换镜头和调整焦距的教程可 这里。
不可以，TLC2020 附带的新型更大电池盖与 TLC2000 相机不兼容。请勿在 TLC2020 以外的任何型号上使用电池盖。
1. 夜间拍摄时至少需要有一些环境光。由于拍摄环境中光线不足，镜头变得像素化且黑暗。
2. 关闭 HDR 可能会降低像素化。 HDR 传感器非常敏感，有时会在弱光条件下尝试捕捉尽可能多的内容，从而进行过度补偿。
3. 如果您连续从亮到暗再到亮环境进行拍摄，那么我们建议使用暮光场景。它不会影响您在明亮环境下的拍摄，并且会更好地平衡弱光环境。
1. 如果您连续从亮到暗再到亮环境进行拍摄，那么我们建议使用暮光场景。它不会影响您在明亮环境下的拍摄，并且会更好地平衡弱光环境。
2. 关闭 HDR 可能会降低像素化。 HDR 传感器非常敏感，有时会在弱光条件下尝试捕捉尽可能多的内容，从而进行过度补偿。
3. 夜间拍摄时至少需要有一些环境光。由于拍摄环境中光线不足，镜头变得像素化且黑暗。
如果您使用 MacOS 并希望使用 Premiere Pro 编辑素材，则需要下载视频转换器（例如 VLC、HandBrake 或 Any Video Converter）以将素材从 AVI 转换为 mp4。转换视频后，您可以使用 Premiere Pro。
可以下载任何视频转换器 这里.
可以下载VLC 这里.
手刹可以下载 这里.
如果您有任何疑问，请发送电子邮件至：customerservice@brinno.com
ATH1000 防水壳是消耗性配件，经常在户外使用，尤其是长时间暴露在阳光下，会加速磨损并随着时间的推移损害其防水性能。我们建议每 4-6 个月更换一次防水壳，以确保防水和相机保护的持续有效性。
此外，对于 IP67 防护等级，如果设置处于高湿度环境中，建议使用吸湿包以防止内部湿气和雾气积聚。
Each ASP1000-P solar panel kit bundle is necessary to be used with an ATH2000 waterproof housing. The ATH2000 waterproof housing includes a Type C adapter for insertion into the ASP1000-P rechargeable battery kit’s cable, enabling connection to power sources such as BCC2000, BCC2000Plus, TLC2020, and TLC130.
是的，USB-C 插座可用于通过标准电源插座或使用移动电源插入外部电源。除了备用电源之外，我们建议始终使用电池作为备用电源，以防止可能导致相机停止录制的中断。
如果您使用移动电源，请确保您使用的移动电源可以关闭省电模式。大多数移动电源在插入我们的相机时会自行关闭，因为我们的相机使用很少的能量来运行，移动电源认为它们不再需要电源并且移动电源将关闭。在我们的办公室中，我们使用 Voltaic 品牌移动电源，事实证明它们对于我们的相机来说是可靠的，因为您可以关闭省电模式，但任何具有该功能的品牌移动电源都可以使用。
或者，您可以购买我们的 ATH2000 电源外壳，它可以使用 5 分钟的捕获间隔为您提供长达 55 天的电力。
有四种拍摄模式可供选择：延时拍摄、分步视频、定格动画和静态照片。
1.延时： 每隔一段时间拍摄一系列照片并选择您选择的拍摄时间表。完成录制后，延时视频会自动生成。
2.步骤视频： 以选定的拍摄间隔录制短视频剪辑，剪辑会自动组合成视频文件。
3.停止运动： 一次一帧手动拍摄多张照片。照片会自动组合，创建动画定格视频。
4.静态照片：拍摄静态照片。
电池寿命和存储卡空间取决于拍摄间隔和相机使用的电池。例如，如果拍摄间隔为 5 分钟，电池寿命预计约为 11 天。请使用我们网站上的延时计算器来计算估计的电池寿命、内存存储容量和剪辑长度。
如果您处于极端温度的环境中，可能会影响相机的电池寿命。当开始新环境时，我们建议每隔几天检查一次相机的状态。
有很多因素可能导致电池寿命比我们的估计短：
1.相机设置
我们的电池估算是使用相机出厂设置计算的。如果更改白平衡、添加闪烁滤镜或调整相机的任何其他设置，可能会影响相机的电池寿命。
2.固件版本
通过 TLC130 应用程序中的“相机设置”查找您的相机固件版本。请检查它是否与我们网站上的最新固件版本匹配。
3.拍摄环境
您的电池寿命可能会因拍摄环境而异。我们的延时计算器中的估算是在 77 °F (25 °C) 条件下完成的。极端温度会影响电池的寿命。
频繁的照明变化也会影响电池的寿命，我们的电池寿命估计是在稳定的照明环境下计算的。
4.电池和相机的寿命
充电电池的使用寿命是有限的，当您不断地给电池充电时，它会慢慢退化。我们网站上的电池估算是使用全新电池而不是长期使用的电池计算的。
我们相机的官方工作温度为 32°F-113°F (0°C-45°C)，但我们的许多客户已经在西伯利亚和迪拜等地成功拍摄了长期项目。在极端环境下，我们建议您的相机使用 ATH2000 电源外壳，以提供保护和备用电源。
通过 TLC130 应用程序观看文件并将其直接下载到手机上，或者从相机中取出 SD 卡并在计算机上读取。
如果您使用的是 Mac 计算机，您可能需要下载名为 VLC、HandBrake 或类似软件的视频播放器，因为 Mac 计算机无法打开 AVI 文件。在某些情况下，您的 Mac 计算机会自动将文件转换为 MOV 格式并在 QuickTime 中自动播放。
可以下载VLC 这里.
手刹可以下载 这里.
如果您在打开视频文件时仍然遇到问题，请联系客户服务： customerservice@brinno.com
如果您使用的是 Mac 计算机，您可能需要下载名为 VLC、HandBrake 或类似软件的视频播放器，因为 Mac 计算机无法打开 AVI 文件。在某些情况下，您的 Mac 计算机会自动将文件转换为 MOV 格式并在 QuickTime 中自动播放。
可以下载VLC 这里.
手刹可以下载 这里.
如果您在打开视频文件时仍然遇到问题，请联系客户服务： customerservice@brinno.com
您的相机仅兼容最大 64GB 的 SD 卡。如果您插入大于 64GB 的卡，您将收到“SD 卡错误”消息。
Brinno 相机需要 FAT32 格式的 SD 卡。使用格式化提示在相机中格式化存储卡，或使用计算机将存储卡重新格式化为 FAT32。
如果您插入的 SD 卡尺寸正确，但您仍然收到消息，则可能表明您使用的 SD 卡已损坏。请尝试使用另一张 SD 卡。如果更换卡后仍然出现相同的错误消息，则 SD 插槽可能已损坏。请联系我们的客户服务团队： customerservice@brinno.com
不可以，TLC130 相机没有定时器或日程表功能。
在极少数情况下，自动保存功能可能会出现问题。为了避免此类问题，请确保始终使用充满电的新电池，即使您使用外部电源，也始终使用电池作为备用电池。
我们的相机设计用于自动将照片合并成 AVI 延时视频。如果您需要单独的 JPG，您可以使用 Brinno Video Player 将 AVI 文件转换为 JPG。
Brinno Video Player 可以在此处下载 – 仅适用于 Windows 计算机
要保存单个 JPG，请转到“文件”->“保存当前”。如果您想将整个视频转换为 JPG，请转到“文件”->“导出”。
每次拍摄图像时，相机正面的 LED 灯都会呈绿色闪烁。如果您的拍摄间隔设置为 30 秒，则指示灯将每 30 秒闪烁一次，表示相机正在录制。
您相机上的固件版本可以通过TLC130应用程序上的“相机设置”来访问，请检查它是否与我们网站上的最新固件版本匹配
如果有新的固件版本，请更新您的应用程序，然后转到高级设置。在固件部分点击“升级”图标并按照说明完成升级过程。
不可以，使用应用内编辑工具时您无法删除 Brinno 徽标。如果您不需要徽标，请将视频文件下载到您的计算机上，然后使用计算机软件编辑视频片段。
是的，可以通过应用程序上相机的设置删除时间戳。
不，我们的摄像机都无法进行直播。
不，我们的相机都无法录制声音。
通过我们的教程视频遵循 TLC130 设置步骤。
是的，它是防水的，防水等级为 IPX4。 IPX4 等级意味着它可以免受来自各个方向的水溅，使其能够抵抗包括雨在内的大多数正常天气条件。
最近对焦距离为51cm。最大对焦距离为无限远，没有限制。
如果您使用 MacOS 并希望使用 Premiere Pro 编辑素材，则需要下载视频转换器（例如 VLC、HandBrake 或 Any Video Converter）以将素材从 AVI 转换为 mp4。转换视频后，您可以使用 Premiere Pro。
可以下载任何视频转换器 这里.
可以下载VLC 这里.
手刹可以下载 这里.
如果您有任何疑问，请发送电子邮件至：customerservice@brinno.com
Each ASP1000-P solar panel kit bundle is necessary to be used with an ATH2000 waterproof housing. The ATH2000 waterproof housing includes a Type C adapter for insertion into the ASP1000-P rechargeable battery kit’s cable, enabling connection to power sources such as BCC2000, BCC2000Plus, TLC2020, and TLC130.
TLC120已于2015年停产。目前，TLC120的应用程序仅兼容iOS设备，不支持iOS 16及以上版本。如需了解更多信息，请联系 brinno@customerservice.com。
不可以，Brinno 应用程序不能与 Android 设备一起使用。我们的应用程序仅与 iOS (iPhone) 兼容。
是的，微型 USB 插座可用于通过标准电源插座或使用移动电源插入外部电源。始终保持 TLC120 电池充满电，作为备用电池，以防电源中断。
如果您使用移动电源，请确保您使用的移动电源可以关闭省电模式。大多数移动电源在插入我们的相机时会自行关闭，因为我们的相机使用很少的能量来运行，移动电源认为它们不再需要电源并且移动电源将关闭。在我们的办公室中，我们使用 Voltaic 品牌移动电源，事实证明它们对于我们的相机来说是可靠的，因为您可以关闭省电模式，但任何具有该功能的品牌移动电源都可以使用。
或者，您可以购买我们的 ATH2000 电源外壳，它可以使用 5 分钟的捕获间隔为您提供长达 54 天的电力。
电池寿命和存储卡空间取决于拍摄间隔和相机使用的电池。例如，如果拍摄间隔为 5 分钟，电池寿命预计约为 20 天。请使用我们网站上的延时计算器来计算估计的电池寿命、内存存储容量和剪辑长度。
如果您处于极端温度的环境中，可能会影响相机的电池寿命。当开始新环境时，我们建议每隔几天检查一次相机的状态。
我们相机的官方工作温度为 32°F-113°F (0°C-45°C)，但我们的许多客户已经在西伯利亚和迪拜等地成功拍摄了长期项目。
在极端环境下，我们建议您的相机使用 ATH2000 电源外壳，以提供保护和备用电源。
有很多因素可能会导致电池寿命比我们的估计短：
1.相机设置
我们的电池估算是使用相机出厂设置计算的。如果更改白平衡、添加闪烁滤镜或调整相机的任何其他设置，可能会影响相机的电池寿命。
2.固件版本
检查您的相机是否有最新的固件版本。您相机上的固件版本可以通过菜单 -> 设置 -> 更多 -> 固件版本来查看，请检查它是否与我们网站上的最新固件版本匹配。
3.拍摄环境
您的电池寿命可能会因拍摄环境而异。我们的延时计算器中的估算是在 77 °F (25 °C) 条件下完成的。极端温度会影响电池的寿命。
频繁的照明变化也会影响电池的寿命，我们的电池寿命估计是在稳定的照明环境下计算的。
4.电池和相机的寿命
充电电池的使用寿命是有限的，当您不断地给电池充电时，它会慢慢退化。我们网站上的电池估算是使用全新电池而不是长期使用的电池计算的。
我们相机的官方工作温度为 32°F-113°F (0°C-45°C)，但是我们的许多客户已经在西伯利亚和迪拜等地成功拍摄了长期项目。
在极端环境下，我们建议您的相机使用 ATH2000 电源外壳，以提供保护和备用电源。
通过 TLC120 应用程序观看文件并将其直接下载到手机上，或者从相机中取出 SD 卡并在计算机上读取。
如果您使用的是 Mac 计算机，您可能需要下载名为 VLC、HandBrake 或类似软件的视频播放器，因为 Mac 计算机无法打开 AVI 文件。在某些情况下，您的 Mac 计算机会自动将文件转换为 MOV 格式并在 QuickTime 中自动播放。
可以下载VLC 这里.
手刹可以下载 这里.
如果您在打开视频文件时仍然遇到问题，请联系客户服务： customerservice@brinno.com
如果您使用的是 Mac 计算机，您可能需要下载名为 VLC、HandBrake 或类似软件的视频播放器，因为 Mac 计算机无法打开 AVI 文件。在某些情况下，您的 Mac 计算机会自动将文件转换为 MOV 格式并在 QuickTime 中自动播放。
可以下载VLC 这里.
手刹可以下载 这里.
如果您在打开视频文件时仍然遇到问题，请联系客户服务： customerservice@brinno.com
您的相机仅兼容最大 32GB 的 SD 卡。如果您插入大于 32GB 的卡，您将收到“SD 卡错误”消息。
Brinno 相机需要 FAT32 格式的 SD 卡。如果需要，请使用计算机将卡重新格式化为 FAT32。
如果您插入的 SD 卡尺寸正确，但您仍然收到消息，则可能表明您使用的 SD 卡已损坏。请尝试使用另一张 SD 卡。如果更换卡后仍然出现相同的错误消息，则 SD 插槽可能已损坏。请联系我们的客户服务团队： customerservice@brinno.com
可以通过相机菜单设置计时器，然后选择所需的拍摄时间。
如果您设置了计时器，您的相机将每天生成一个延时视频，而如果没有计时器，您的相机将连续创建一个文件，直到达到 500MB。我们相机的最大文件大小为 500MB。
在极少数情况下，自动保存功能可能会出现问题。为了避免此类问题，请确保始终使用充满电的新电池，即使您使用外部电源，也始终使用电池作为备用电池。
我们的相机设计用于自动将照片合并成 AVI 延时视频。如果您需要单独的 JPG，您可以使用 Brinno Video Player 将 AVI 文件转换为 JPG。
Brinno Video Player 可以在此处下载 – 仅适用于 Windows 计算机
要保存单个 JPG，请转到“文件”->“保存当前”。如果您想将整个视频转换为 JPG，请转到“文件”->“导出”。
每次拍摄图像时，相机顶部的 LED 灯都会闪烁。如果您的拍摄间隔设置为 30 秒，则指示灯将每 30 秒闪烁一次，表示相机正在录制。
您还可以通过应用程序检查您的拍摄状态。
您相机上的固件版本可以通过TLC120应用程序上的“相机设置”来访问，请检查它是否与我们网站上的最新固件版本匹配
要升级您的相机固件，请确保您使用Windows 计算机，然后按照固件下载 zip 文件内 PDF 指南中的说明进行操作。
是的，可以通过应用程序上相机的设置删除时间戳。
不可以，请仅在 Brinno 相机上使用普通 SD 卡，否则它们可能会发生故障且无法录制。
不，我们的摄像机都无法进行直播。
不，我们的相机都无法录制声音。
Follow TLC120 set up steps with our tutorial video.
是的，它是防水的，防水等级为 IPX4。 IPX4 等级意味着它可以免受来自各个方向的水溅，使其能够抵抗包括雨在内的大多数正常天气条件。
最近对焦距离为41cm。最大对焦距离为无限远，没有限制。
如果您使用 MacOS 并希望使用 Premiere Pro 编辑素材，则需要下载视频转换器（例如 VLC、HandBrake 或 Any Video Converter）以将素材从 AVI 转换为 mp4。转换视频后，您可以使用 Premiere Pro。
可以下载任何视频转换器 这里.
可以下载VLC 这里.
手刹可以下载 这里.
如果您有任何疑问，请发送电子邮件至：customerservice@brinno.com