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GARANZIA LIMITATA E PROCEDURE DI RIPARAZIONE

Garanzia standard Estensione gratuita
Lasso di tempo
TLC, BCC, BBT, BAC, MAC
1 anno +6 mesi con registrazione del prodotto
Spioncino
SHC
1 anno +2 anni con registrazione del prodotto
Accessori
BCS, AFB, ATH2000, MAS
1 anno n / a

Preoccupazioni per stipendio, welfare, acquisizione di talenti, immagine aziendale e salute e sicurezza. Brinno tiene ogni anno una riunione dei rappresentanti sindacali aziendali con il Comitato per il benessere dei dipendenti e il Consiglio di gestione e lavoro.

☑ Feedback dei dipendenti

Se hai commenti e reclami correlati, invia il tuo feedback a alley_li@brinno.com. The relevant departments will contact you ASAP. All employee feedback is taken seriously.

La copertura della garanzia può essere estesa, a seconda della tua regione. Brinno Incorporated garantisce il prodotto per un minimo di un anno dalla data di acquisto originale (data della fattura) contro difetti di materiale e lavorazione durante l'uso come indicato nel manuale dell'utente. Brinno, a sua discrezione, riparerà o sostituirà l'unità difettosa coperta da questa garanzia.

Conserva la ricevuta di vendita/fattura datata come prova della data di acquisto. Ti servirà per qualsiasi servizio di garanzia.

Brinno Incorporated garantisce i propri prodotti contro difetti di materiale o di fabbricazione per il periodo di tempo e come indicato di seguito.
Ai sensi della presente Garanzia Limitata, Brinno, a sua discrezione:

  1. Riparare il prodotto utilizzando parti nuove o ricondizionate
  2. Sostituisci il prodotto con un prodotto nuovo o ricondizionato


Ai fini della presente Garanzia Limitata, per "ricondizionato" si intende un prodotto o una parte che è stata restituita alle sue specifiche originali.

In caso di difetto, questi sono i tuoi rimedi esclusivi.

Nessun reso o riparazione sarà accettato senza un'adeguata autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) da parte dei rivenditori, distributori di Brinno o della sede centrale di Brinno in Asia.

Per mantenere in vigore questa garanzia:

  1. Il prodotto deve essere stato maneggiato e utilizzato come prescritto nelle istruzioni che accompagnano la presente garanzia.
  2. Qualsiasi rinvenimento del prodotto o tentativi di autoriparazione annullano ogni garanzia.
  3. Questa garanzia non copre eventuali danni dovuti a incidenti, uso improprio, abuso o negligenza.


Questa garanzia limitata è disponibile solo per l'acquirente originale del prodotto e non è trasferibile. Affinché questa garanzia sia valida, il prodotto Brinno deve essere stato acquistato direttamente da un distributore/rivenditore/rivenditore autorizzato e/o rappresentante di Brinno.

Se il Prodotto è stato spedito a livello internazionale da un rivenditore autorizzato, il paese di acquisto originale è il punto di spedizione del rivenditore. Questa Garanzia limitata è regolata e interpretata in base alle leggi del paese in cui è stato effettuato l'acquisto del Prodotto originale.


GARANZIA E RIPARAZIONE/SOSTITUZIONE

Un (1) anno periodo di garanzia se acquistato in condizioni pari al nuovo da un rivenditore/rivenditore/distributore autorizzato: prodotti Brinno (hardware unità) e due (2) obiettivi professionali (BCS 18-55 e BCS 24-70) con numeri di serie ufficiali Brinno stampigliati. p>

Istruzioni:

Per ottenere il servizio di garanzia:

  1. Il prodotto deve essere consegnato con una prova della copertura della garanzia (es. fattura di vendita datata)
  2. Specifica del/i difetto/i
  3. Trasporto prepagato
  4. Invia il prodotto nella sua confezione originale o in una confezione che offra un uguale grado di protezione al rivenditore, distributore o alla sede centrale di Brinno in Asia specificato.


Avviso:

  1. I prodotti non sufficientemente imballati o spediti o gestiti in modo non corretto potrebbero invalidare la garanzia. Rivenditore, distributore di Brinno o sede centrale di Brinno a Asia si riserva il diritto di negare riparazioni, sostituzioni, cambi, ecc., se una segnalazione di guasto non è sufficiente.
  2. È tua responsabilità eseguire il backup di qualsiasi dato, software o altro materiale che potresti aver archiviato o conservato sulla tua unità. È probabile che tale dati, software o altri materiali andranno persi o riformattati durante l'assistenza e i rivenditori, distributori autorizzati di Brinno o la sede centrale di Brinno in Asia non saranno responsabili per tali danni o perdite.

Esclusioni e limitazioni. Questa garanzia limitata non copre:

  1. Software, incluso (senza limitazione) (i) il sistema operativo e il software/firmware aggiunto ai prodotti hardware a marchio Brinno tramite il nostro sistema di integrazione di fabbrica, (ii) software di terze parti o (iii) il ricaricamento di software, configurazioni software o file di dati;
  2. La riparazione o l'aggiornamento del prodotto alle specifiche più recenti è considerata una riparazione o un servizio non coperti da garanzia.
  3. Batterie, Perdita della batteria, schede Micro SD, schede SD e pen driver
  4. Prodotti e accessori non a marchio Brinno, anche se confezionati e venduti con il Prodotto;
  5. Accessori/materiali di consumo/materiali di consumo a marchio Brinno senza numeri di serie ufficiali Brinno stampigliati, anche se imballati e venduti con i Prodotti o venduti autonomo;
  6. Problemi e/o danni al Prodotto causati dall'utilizzo di accessori, parti o componenti non prodotti da Brinno;
  7. Danno causato dal servizio (inclusi aggiornamenti ed espansioni) eseguito da chiunque non agisca ufficialmente in qualità di dipendente, rappresentante o subappaltatore/fornitore di servizi certificato di Brinno;
  8. Reclami derivanti da qualsiasi uso o cura inaccettabile del Prodotto, inclusi (senza limitazione) uso improprio, abuso, negligenza, modifica o riparazione non autorizzata, uso commerciale o qualsiasi operazione del Prodotto al di fuori dei parametri consigliati da Brinno;
  9. Reclami derivanti da cause esterne, inclusi (senza limitazione), incidenti, cause di forza maggiore, contatto con liquidi, incendi o disastri naturali;
  10. Prodotti con un numero di serie o un timbro della data che è stato alterato, cancellato o rimosso;
  11. Prodotti per i quali i rivenditori, i distributori o la sede centrale di Brinno in Asia non riceveranno il pagamento; oppure
  12. Danni estetici, anomalie estetiche minori (incluse anomalie minori dei pixel) e normale usura, inclusi (senza limitazione), graffi, ammaccature e scheggiature .

In caso di eventuali controversie, Brinno si riserva tutti i diritti per il giudizio finale.


Alcuni prodotti esauriti o fuori produzione potrebbero avere un periodo di garanzia più breve; questo sarà chiaramente indicato al momento dell'acquisto e il periodo di garanzia indicato sarà indicato in quel momento.


Periodo di garanzia per le unità ricondizionate Brinno se acquistate da un rivenditore al dettaglio:

Alcuni negozi al dettaglio non consentono l'esclusione o la limitazione di danni accidentali o consequenziali, né consentono limitazioni alla durata di una garanzia implicita, pertanto la garanzia limitata o le esclusioni potrebbero non essere applicabili all'utente. Questa garanzia limitata conferisce diritti legali specifici e potresti avere altri diritti che variano da paese a paese, da stato a stato e da negozio a negozio.

La presente Garanzia Limitata si applica a qualsiasi riparazione, parte di ricambio o prodotto sostitutivo per il resto del periodo di Garanzia Limitata originale o per un (1) anno, a seconda di quale sia il periodo più lungo.

Qualsiasi parte o prodotto sostituito ai sensi della presente Garanzia limitata diventerà di proprietà del rivenditore/distributore Brinno o della sede centrale di Brinno in Asia specificata.

Lavoro:

Per un periodo di un (1) anno dalla data di acquisto originale del prodotto ("Garanzia sul lavoro"), Il rivenditore/distributore di Brinno o la sede centrale di Brinno in Asia, a sua discrezione, riparerà o sostituirà con un prodotto nuovo o ricondizionato il prodotto ritenuto difettoso.Se il rivenditore/distributore di Brinno in tutto il mondo o la sede centrale di Brinno in Asia decideranno di sostituire il prodotto dopo questo intervento La garanzia è scaduta ma mentre la garanzia sulle parti di seguito è ancora in vigore, lo farà per il costo del lavoro applicabile.

Parti:

Per un periodo di un (1) anno dalla data di acquisto originale del prodotto ("Garanzia sui componenti"), Brinno fornirà parti di ricambio nuove o ricondizionate in cambio di parti ritenute difettose.

Questa garanzia limitata copre solo i problemi del prodotto causati da difetti di materiale o lavorazione durante l'uso ordinario da parte del consumatore; non copre i problemi del prodotto causato da qualsiasi altro motivo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, problemi del prodotto dovuti a uso commerciale, cause di forza maggiore, uso improprio, limitazioni della tecnologia o modifica di o a qualsiasi parte del prodotto Brinno. Questa Garanzia Limitata non copre i prodotti Brinno venduti COME SONO o CON TUTTI I DIFETTI o materiali di consumo (come fusibili, batterie, schede Micro SD o Pen Driver). Questa Garanzia Limitata non è valida se il numero di serie applicato in fabbrica è stato alterato o rimosso dal prodotto.


NON GARANZIA E RIPARAZIONE

Per i prodotti Brinno non più coperti da garanzia utilizziamo un sistema di stima forfettaria per determinare il costo della riparazione. p>

Il costo della riparazione si basa sul tempo e sui pezzi tipici necessari per riportare l'unità alle condizioni operative complete. Si tratta di una tariffa fissa e non aumenterà se la riparazione richiede un tempo superiore a quello tipico. Una lettera o una e -ti verrà inviata un'e-mail con tutti i costi richiesti. Nessun lavoro verrà svolto senza la tua approvazione e non ti verrà addebitato alcun costo se scegli di non procedere con la riparazione.

I prodotti ricevuti senza identificazione o informazioni di contatto verranno elencati come Non reclamati. Conserveremo i prodotti non reclamati per 90 giorni. Dopo 90 giorni senza che l'utente venga contattato per identificare e rivendicare il prodotto, ci riserviamo il diritto di scartare i prodotti non reclamati senza alcun forma di risarcimento.


Garanzia limitata per i turisti (TLW)

Il TLW è una garanzia che viene offerta ai clienti al momento dell'acquisto quando acquistano i prodotti Brinno fuori dal loro paese/area di residenza.

La TLW garantisce il prodotto Brinno al suo acquirente originale contro difetti di materiale o di fabbricazione durante l'uso ordinario da parte del consumatore, come segue:

Per un periodo di 1 (uno) anno dalla data di acquisto, Brinno sosterrà le spese di manodopera e le spese di parti necessarie per la riparazione del prodotto ritenuto difettoso dal rivenditore/distributore autorizzato o da altre strutture designate da Brinno.

Per ricevere i servizi di garanzia, il prodotto difettoso, unitamente alla Ricevuta/Fattura Originale, deve essere consegnato, a mano o inviato tramite servizio di consegna prepagato; al rivenditore/distributore incaricato di Brinno o ad altra struttura assegnata da Brinno, presso il a rischio e spese dell'acquirente. Brinno sarà responsabile della riconsegna del/i Prodotto/i riparato/i o di una nuova sostituzione all'acquirente originale dopo la riparazione, tramite servizi di corriere, esclusi eventuali dazi, tasse o imposte.


Quando si invia il prodotto Brinno per l'assistenza in garanzia, è importante che il modello e il numero di serie del prodotto Brinno corrispondano al modello e al numero di serie ufficiale stampigliato.


LIMITAZIONE DEI DANNI:

Brinno non sarà responsabile per eventuali danni incidentali o consequenziali per la violazione di qualsiasi garanzia espressa o implicita sui prodotti. Durata delle garanzie implicite:< /forte>

Salvo nella misura vietata dalla legge applicabile, qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare su questo prodotto è limitata alla durata della presente garanzia .

Ci auguriamo che la nostra esperienza di servizio sia professionale e cortese. Per qualsiasi domanda, contattaci all'indirizzo customerservice@brinno.com.

Per corrispondere con i distributori e rivenditori Brinno in tutto il mondo e con la sede centrale di Brinno in Asia via e-mail; invia il tuo messaggio agli indirizzi e-mail corrispondenti nella tua regione o altro specificato.

Salva questa dichiarazione per riferimenti futuri.