FAQ

Serie BCC

La telecamera fornita con il BCC2000 è la TLC2000.

Sì, la presa USB-C può essere utilizzata per collegare l'alimentazione esterna tramite una presa elettrica standard o utilizzando un power bank. Si consiglia di utilizzare sempre le batterie come riserva oltre a un'alimentazione alternativa per evitare interruzioni che potrebbero causare l'interruzione della registrazione della videocamera.

Se utilizzi un power bank assicurati di utilizzarne uno che ti consenta di disattivare la modalità di risparmio energetico. La maggior parte dei power bank si spegne da sola mentre è collegata alle nostre videocamere perché le nostre videocamere utilizzano pochissima energia per funzionare che il power bank pensa di non aver più bisogno di alimentazione e il power bank si spegne. Nel nostro ufficio utilizziamo i power bank del marchio Voltaic e si sono dimostrati affidabili con le nostre fotocamere perché puoi disattivare la modalità di risparmio energetico, tuttavia qualsiasi power bank di marca con quella funzione funzionerà.

Sono disponibili quattro modalità di acquisizione: Time Lapse, Step Video, Stop Motion e Still Photo.

1. Lasso di tempo: Scatta una sequenza di foto a intervalli e scatta un programma a tua scelta. Il video time lapse viene generato automaticamente al termine della registrazione.

2. Video di passaggio: Registra brevi clip video all'intervallo di acquisizione selezionato e le clip vengono combinate automaticamente in un file video.

3. Stop Motion: Scatta manualmente più foto un fotogramma alla volta. Le foto vengono combinate automaticamente creando un video animato in stop motion.

4. Ancora foto:Scatta foto.

La durata della batteria e lo spazio sulla scheda di memoria dipenderanno dall'intervallo di acquisizione e dalle batterie utilizzate con la fotocamera. Ti consigliamo di utilizzare batterie al litio per progetti più lunghi, ad esempio con un intervallo di acquisizione di 5 minuti puoi aspettarti una durata della batteria di circa 49 giorni con batterie al litio mentre se utilizzi alcaline avrai circa 33 giorni. Si prega di utilizzare il Calcolatore Time Lapse sul nostro sito Web per calcolare la durata stimata della batteria, la capacità di archiviazione della memoria e la durata del clip.

Assicurati di selezionare il tipo di batteria nelle impostazioni della fotocamera: le istruzioni sono disponibili nella pagina Impostazioni batteria del manuale della fotocamera.
Scarica la versione più recente del manuale sulla nostra pagina di supporto. Selezionando il tipo di batteria corretto, la fotocamera regolerà il modo in cui consuma energia e ottimizzerà la durata delle batterie.

La tua fotocamera non è impermeabile, le riprese all'aperto richiederanno l'utilizzo della custodia impermeabile ATH2000 fornita con la fotocamera oppure puoi acquistare l'ATH1000 per un'opzione custodia più piccola.

La temperatura operativa ufficiale delle nostre telecamere è 32°F-113°F (0°C-45°C), tuttavia molti dei nostri clienti hanno avuto successo nel filmare progetti a lungo termine in località come la Siberia e Dubai.

Se ti trovi in un ambiente con temperature estreme, assicurati di utilizzare batterie di alta qualità come le batterie al litio Energizer Ultimate che sono state realizzate per resistere a temperature da -40ºC a 60ºC. Le batterie di bassa qualità non sono in grado di resistere a temperature estreme e il loro utilizzo comporterà una durata della batteria drasticamente inferiore.

Ci sono una serie di cose che potrebbero contribuire ad avere una durata della batteria più breve rispetto alle nostre stime:

1.Tipo di batteria
Si consiglia di utilizzare batterie al litio nella fotocamera TLC2000 per una maggiore durata della batteria. Tuttavia, tieni presente che l'alloggiamento della batteria ATH2000 supporta solo batterie alcaline. Le batterie al litio, Ni-MH e zinco-carbone influiscono sulla durata della batteria della fotocamera, pertanto NON le consiglio.

Assicurati di selezionare il tipo di batteria nelle impostazioni della fotocamera: le istruzioni possono essere trovate nella pagina Impostazioni batteria del manuale della fotocamera.

Scarica la versione più recente del manuale sulla nostra pagina di supporto.

Selezionando il tipo di batteria corretto, la fotocamera regolerà il modo in cui consuma energia e ottimizzerà la longevità delle batterie.

Infine, non utilizzare batterie zinco-carbone con le nostre fotocamere e non sostituire le singole batterie. Per ottimizzare la potenza e le prestazioni, utilizzare solo batterie al litio, alcaline o NiMH ricaricabili completamente cariche.

2.Impostazioni della fotocamera
Le nostre stime sulla batteria vengono calcolate utilizzando le impostazioni di fabbrica della fotocamera. Se modifichi il bilanciamento del bianco, aggiungi filtri per lo sfarfallio o regoli qualsiasi altra impostazione della fotocamera, ciò può avere un effetto sulla durata della batteria della fotocamera.

schermo 3.LCD
Accendere e spegnere la fotocamera nonché utilizzare lo schermo LCD per regolare le impostazioni della fotocamera per periodi di tempo prolungati può consumare energia. Se intendi apportare grandi modifiche alle impostazioni della fotocamera e richiedi l'uso del display LCD per un lungo periodo di tempo, ti consigliamo di utilizzare una fonte di alimentazione esterna per il periodo di configurazione in modo da non scaricare le batterie. Quando tutto è pronto e pronto, scollega la fotocamera e passerà all'alimentazione a batteria.

4.Versione del firmware
Controlla se la tua fotocamera ha la versione firmware più recente. È possibile accedere alla versione del firmware sulla tua fotocamera andando su MENU -> ALTRO -> Informazioni di sistema, controlla che corrisponda alla versione del firmware più recente sul nostro sito web.

5.Ambiente di ripresa
La durata della batteria può variare a seconda dell'ambiente in cui stai filmando. Le stime nel nostro calcolatore time lapse vengono effettuate in condizioni di 25 °C (77 °F).

La temperatura operativa ufficiale delle nostre telecamere è compresa tra 0°C e 45°C (32°F-113°F), tuttavia molti dei nostri clienti hanno avuto successo filmando progetti a lungo termine in località come Siberia e Dubai.

Si consiglia di utilizzare batterie al litio nella fotocamera TLC2000 per una maggiore durata della batteria. Tuttavia, tieni presente che l'alloggiamento della batteria ATH2000 supporta solo batterie alcaline. Le batterie al litio, Ni-MH e zinco-carbone influiscono sulla durata della batteria della fotocamera, pertanto NON le consiglio.

La tua fotocamera non è impermeabile, per effettuare riprese all'aperto sarà necessario utilizzare la custodia impermeabile ATH2000 fornita con la fotocamera oppure puoi acquistare ATH1000 per un'opzione di custodia più piccola.

Anche i frequenti cambiamenti di illuminazione possono influire sulla longevità delle batterie e le nostre stime sulla durata delle batterie sono state calcolate in un ambiente di illuminazione stabilizzato.

La temperatura operativa ufficiale delle nostre telecamere è 32°F-113°F (0°C-45°C), tuttavia molti dei nostri clienti hanno avuto successo nel filmare progetti a lungo termine in località come la Siberia e Dubai. Se ci si trova in un ambiente con temperature estreme, ciò potrebbe influire sulla durata della batteria della fotocamera.

La tua fotocamera non è impermeabile, le riprese all'aperto richiederanno l'utilizzo di una custodia impermeabile come le nostre custodie ATH1000 o ATH2000. Per evitare l'appannamento, utilizzare pacchi essiccanti o cuscinetti antiappannamento all'interno della custodia impermeabile e sostituirli ogni poche settimane (o secondo necessità).

Assicurati di utilizzare batterie di alta qualità come le batterie al litio Energizer Ultimate che sono state realizzate per resistere a temperature da -40ºC a 60ºC. Le batterie di bassa qualità non sono in grado di resistere a temperature estreme e il loro utilizzo comporterà una durata della batteria drasticamente inferiore.

I file possono essere scaricati collegando la fotocamera al computer utilizzando il cavo USB-C fornito con la fotocamera o inserendo la scheda microSD nel computer.

Se desideri accedere più facilmente alla videocamera e scaricare file direttamente senza interrompere la registrazione, il Camera Extender Kit (AFB1000) ti consentirà di collegarti alla videocamera tramite un laptop utilizzando il cavo lungo 32 piedi (10 m) del kit.

Se stai utilizzando un computer Mac potresti dover scaricare un lettore video chiamato VLC, HandBrake o qualcosa di simile perché i file AVI non possono essere aperti dai computer Mac. In alcuni casi il tuo computer Mac converte automaticamente i file in formato MOV e li riproduce automaticamente in QuickTime.

VLC può essere scaricato qui.
HandBrake può essere scaricato qui.
Se riscontri ancora problemi con l'apertura dei file video, contatta il servizio clienti all'indirizzo:customerservice@brinno.com 

Se stai utilizzando un computer Mac potresti dover scaricare un lettore video chiamato VLC, HandBrake o qualcosa di simile perché i file AVI non possono essere aperti dai computer Mac. In alcuni casi il tuo computer Mac converte automaticamente i file in formato MOV e li riproduce automaticamente in QuickTime.

VLC può essere scaricato qui.
HandBrake può essere scaricato qui.
Se riscontri ancora problemi con l'apertura dei file video, contatta il servizio clienti all'indirizzo: customerservice@brinno.com

La tua fotocamera è compatibile solo con schede SD fino a 128 GB. Se inserisci una scheda più grande di 128 GB, verrà visualizzato il messaggio "Errore scheda SD".

Le fotocamere Brinno necessitano delle loro schede SD in formato FAT32. Formatta la scheda nella fotocamera utilizzando le istruzioni di formattazione o utilizza il computer per riformattare la scheda in FAT32.

Se la scheda SD che stai inserendo ha le dimensioni corrette e stai ancora ricevendo il messaggio che potrebbe essere un segno che la scheda SD che stai utilizzando è danneggiata. Prova a utilizzare un'altra scheda SD. Nel caso in cui continui a ricevere lo stesso messaggio di errore anche durante la sostituzione della scheda, lo slot SD potrebbe essere danneggiato. Si prega di contattare il nostro servizio clienti a: customerservice@brinno.com

È possibile impostare un programma delle riprese tramite il menu della fotocamera, scegliere i giorni della settimana e gli orari di ripresa richiesti.

Attraverso le impostazioni di pianificazione puoi anche scegliere se vuoi file giornalieri o continui. Se scegli ogni giorno, la tua fotocamera produrrà un video time lapse al giorno mentre con la modalità continua la tua fotocamera creerà continuamente un file fino a raggiungere 500 MB.

La dimensione massima del file per le nostre fotocamere è 500 MB, quindi se stai filmando un progetto a lungo termine ti ritroverai con più file video con una dimensione massima del file di 500 MB.

Puoi utilizzare qualsiasi software di editing video gratuito fornito sul tuo computer. Se stai utilizzando un computer Windows, l'app Video Editor sul tuo computer funzionerà correttamente. Con i computer Mac potrebbe essere necessario convertire i file in MP4 o MOV. Se il tuo computer non converte automaticamente i file, dovrai utilizzare l'applicazione VLC, HandBrake o un altro software di conversione file e quindi combinare i file utilizzando iMovie.

VLC può essere scaricato qui.
HandBrake può essere scaricato qui.
Per modifiche più complicate, è possibile utilizzare Adobe Premier Pro e altri software di editing professionali.

In rari casi potrebbe verificarsi un problema con la funzione di salvataggio automatico. Per evitare questo tipo di problemi, assicurati di utilizzare sempre batterie nuove che siano completamente cariche e anche se stai utilizzando l'alimentazione esterna, usa sempre le batterie di riserva.

Le nostre fotocamere sono state progettate per combinare automaticamente le foto in video time lapse AVI. Se hai bisogno di singoli JPG, puoi utilizzare Brinno Video Player per convertire i tuoi file AVI in JPG.

Brinno Video Player può essere scaricato – SOLO per computer Windows
Per salvare un singolo JPG vai su File -> Salva corrente. Se desideri convertire l'intero video in JPG, vai su File -> Esporta.

Se hai sostituito o cambiato il tuo obiettivo con uno dei nostri obiettivi BCS assicurati di non dimenticare di inserire il filtro IR.

Nel caso in cui non hai regolato l'obiettivo della fotocamera, controlla se la tua fotocamera ha la versione del firmware più recente. È possibile accedere alla versione del firmware sulla fotocamera andando su MENU -> ALTRO -> Informazioni di sistema, verificare che corrisponda alla versione del firmware più recente sul nostro sito Web.

La spia LED sulla parte anteriore della videocamera lampeggerà in verde ogni 10 secondi per indicare che stai registrando.

Se stai filmando all'aperto o in un ambiente in cui c'è il rischio che la tua fotocamera si bagni, dovrai utilizzare una delle nostre custodie impermeabili, ATH1000 o ATH2000.

Durante le riprese in ambienti ad alta umidità, puoi utilizzare impacchi essiccanti o cuscinetti antiappannamento per assorbire l'umidità in eccesso dall'interno della tua custodia impermeabile. Sostituisci quelli vecchi ogni poche settimane per mantenere un ambiente a bassa umidità all'interno dell'alloggiamento.

Mantieni la custodia impermeabile e il morsetto nella stessa posizione e rimuovi la fotocamera e lo slot della batteria solo ogni volta che devi sostituire le batterie o la scheda SD. Rimuovendo solo la fotocamera e non l'alloggiamento, manterrai lo stesso angolo di visione e area di messa a fuoco.

È possibile accedere alla versione del firmware sulla fotocamera andando su MENU -> ALTRO -> Informazioni di sistema, verificare che corrisponda alla versione del firmware più recente sul nostro sito Web.

Per aggiornare il firmware della tua fotocamera assicurati di utilizzare un computer Windows e segui le istruzioni presenti nella nostra guida PDF.

Aggiornamento del firmware video tutorial.

Sì, il timestamp può essere rimosso tramite le impostazioni della fotocamera MENU -> ALTRO-> TIME STAMP.

Dovrai allentare la minuscola vite sull'obiettivo della fotocamera. Basta allentarlo, non rimuoverlo, una volta che è allentato, l'obiettivo ruoterà. Ad ogni movimento il focus cambierà.

Una volta che l'obiettivo è allentato e in grado di muoversi, puoi accedere alle impostazioni di messa a fuoco all'interno della tua fotocamera. Vai a Menu -> Altro -> Focus. Qui puoi cambiare la messa a fuoco di particolari punti di interesse e ingrandire.

Dopo aver giocato con l'obiettivo e le impostazioni del menu e aver trovato una buona messa a fuoco, dovrai serrare la vite sull'obiettivo in modo che non si sposti di nuovo accidentalmente. Assicurati di stringere senza OVER stringerlo.

Puoi trovare un breve video tutorial qui.

Questo video inizia intorno all'1:35 perché le informazioni precedenti non sono rilevanti per il tuo problema.

I file possono essere scaricati collegando la fotocamera al computer utilizzando il cavo USB-C fornito con la fotocamera.

Se desideri accedere più facilmente alla videocamera e scaricare file direttamente senza interrompere la registrazione, il Camera Extender Kit (AFB1000) ti consentirà di connetterti alla videocamera tramite un laptop (sistema operativo Windows a 64 bit) utilizzando i 32 piedi (10 m) del kit cavo lungo.

Nei casi in cui la configurazione della fotocamera è difficile perché lo schermo LCD è troppo piccolo o la fotocamera è troppo alta, si consiglia di utilizzare il nostro Camera Extender Kit (AFB1000). Il kit viene fornito con un cavo da 32 piedi (10 m) che può essere utilizzato per accedere alla visualizzazione live della videocamera, modificare le impostazioni e scaricare file direttamente sul laptop (sistema operativo Windows a 64 bit) utilizzando la piattaforma Brinno Command Center.

Se non disponi del Camera Extender Kit (AFB1000), puoi utilizzare un normale cavo USB-C per collegarlo a un laptop, tuttavia sarai in grado di visualizzare il liveview solo utilizzando l'app della videocamera del laptop. Assicurati che l'HDR sia disattivato nelle impostazioni della fotocamera prima di collegare la fotocamera.

Per Windows, collega la fotocamera e vai all'app fotocamera integrata sul tuo computer. Potrebbe essere necessario cambiare telecamera nell'applicazione in modo che mostri la vista della telecamera invece della tua webcam.

Per Mac, collega la fotocamera e usa Skype o un'altra app di messaggistica istantanea. Una volta nell'app, vai su Impostazioni -> Video e audio per selezionare la sorgente video delle tue telecamere.

Un cavo OTG può essere utilizzato anche per collegare la fotocamera al tuo smartphone Android. Dovrai utilizzare un'app come Elementary USB Camera per accedere alla visualizzazione live. Tieni presente che i dispositivi iOS (iPhone) non sono compatibili.

Se non riesci ad accedere alla fotocamera tramite il tuo computer o telefono, ti consigliamo di utilizzare uno specchio o di attivare la vista frontale della fotocamera del tuo cellulare per ottenere un riflesso sullo schermo LCD.

No, nessuna delle nostre videocamere è in grado di trasmettere in streaming.

No, nessuna delle nostre videocamere è in grado di registrare il suono.

La distanza minima di messa a fuoco della fotocamera è di 60 cm. Se hai bisogno di una ripresa più ravvicinata, ti consigliamo di acquistare uno dei nostri accessori per obiettivi BCS in modo da poter ingrandire i tuoi obiettivi di ripresa.

No, la tua fotocamera non è impermeabile. Se si desidera utilizzare la fotocamera all'aperto o in ambienti umidi, utilizzare una delle nostre custodie impermeabili come ATH1000 o ATH2000.

Sì, puoi cambiare l'obiettivo della fotocamera TLC2000 con uno dei nostri obiettivi BCS.
È possibile trovare un tutorial su come cambiare l'obiettivo e regolare la messa a fuoco qui.

No, il nuovo coperchio della batteria più grande fornito con il TLC2020 non è compatibile con la fotocamera TLC2000. Non utilizzare il coperchio della batteria su modelli diversi dal TLC2020.

1. Ci deve essere almeno un po' di luce ambientale affinché le nostre telecamere possano filmare durante la notte. Il filmato diventa tutto pixelato e scuro perché non c'è abbastanza luce nell'ambiente di ripresa.

2. La disattivazione dell'HDR potrebbe ridurre la pixelizzazione. Il sensore HDR è molto sensibile e talvolta compensa in condizioni di scarsa illuminazione cercando di catturare il più possibile.

3. Se stai filmando in modo coerente da un ambiente chiaro a uno scuro e poi chiaro, ti consigliamo di utilizzare la scena di Twilight. Non influirà sulle riprese in ambienti luminosi e riequilibrerà meglio l'ambiente in condizioni di scarsa illuminazione.

1. Se stai filmando in modo coerente da un ambiente chiaro a uno scuro e poi chiaro, ti consigliamo di utilizzare la scena di Twilight. Non influirà sulle riprese in ambienti luminosi e riequilibrerà meglio l'ambiente in condizioni di scarsa illuminazione.

2. La disattivazione dell'HDR potrebbe ridurre la pixelizzazione. Il sensore HDR è molto sensibile e talvolta compensa in condizioni di scarsa illuminazione cercando di catturare il più possibile.

3. Ci deve essere almeno un po' di luce ambientale affinché le nostre telecamere possano filmare durante la notte. Il filmato diventa tutto pixelato e scuro perché non c'è abbastanza luce nell'ambiente di ripresa.

Se utilizzi un MacOS e desideri utilizzare Premiere Pro per modificare i tuoi filmati, dovrai scaricare un convertitore video come VLC, HandBrake o Any Video Converter per convertire i tuoi filmati da AVI a mp4. Dopo aver convertito il tuo video puoi utilizzare Premiere Pro.

Qualsiasi convertitore video può essere scaricato qui.
VLC può essere scaricato qui.
HandBrake può essere scaricato qui.
In caso di domande, inviaci un'e-mail a: customerservice@brinno.com

Quando la visualizzazione dal vivo sul Brinno Command Center è instabile, ti suggeriamo di passare alla fotocamera del tuo laptop e quindi di riportarla alla fotocamera Brinno per accedere alla visualizzazione dal vivo. Interrompi prima la registrazione sul Brinno Command Center prima di controllare la visualizzazione dal vivo tramite la fotocamera del laptop. Una volta terminato il controllo della visualizzazione live, torna nuovamente al Brinno Command Center e riavvia la registrazione.

No, l'obiettivo regolabile BCS 18-55 non è compatibile con BCC2000/BCC2000Plus se utilizzato insieme all'ASP1000-P. L'utilizzo di questo BCS 18-55 con questi prodotti potrebbe impedire la corretta chiusura dell'alloggiamento dell'ATH2000.

Each ASP1000-P solar panel kit bundle is necessary to be used with an ATH2000 waterproof housing. The ATH2000 waterproof housing includes a Type C adapter for insertion into the ASP1000-P rechargeable battery kit’s cable, enabling connection to power sources such as BCC2000, BCC2000Plus, TLC2020, and TLC130.

General

BCC5000
A construction time-lapse camera bundle comes with a TLC5000 time-lapse camera, IPX65 waterproof housing ATH5000, and an industrial-grade aeronautical aluminum alloy camera clamp pro ACC5000.

TLC5000
The 4K time lapse camera only.

Setup & Installation

You may not purchase any battery other than Brinno’s rechargeable battery. The only compatible battery model is the MRB1000 rechargeable battery. 

There are two ways,

 BLE APP:
Press the “Camera Settings”, and go to “Take a photo”. The camera will immediately capture the frame you are currently presenting..

Multi-Camera System platform:
 Check “Live View” to see a live view of the camera.

Use the Bluetooth app to connect the camera to Wi-Fi routers.

No, the focus can only be adjusted manually. 

Yes, the camera itself have buttons that can still allows for photography 

Currently, we do not suggest connecting external devices to transfer files with this port. As for power-in ports, you may apply the ASP1000-P for charging the camera with sunlight or external power resources.

No. Both the Bluetooth app and Wi-Fi Multi-Camera system only requires a web browser on laptop/desktop to use. 

Recording & Camera Operation

No. The Bluetooth app and Multi-Camera System platform will not allow recording if there is no micro SD card inside. 

The front LED flashes when recording starts. While the recording continues, the LED flashes every few seconds, representing the on-going time lapse recording. 

Make sure to double-check if the micro SD card is inside the camera, otherwise, we suggest you reboot the camera and connect to the Bluetooth app one more time. 

No, nessuna delle nostre videocamere è in grado di registrare il suono.

No, you don’t. The LED flashes will tell you whether the inserted battery is discharging for the camera or simply awaiting to power the camera.

The official operating temperature of our cameras is 32°F-131°F (0°C-55°C). However, many of our customers have had success filming long-term projects in locations such as Siberia and Dubai. If you are in an environment with extreme temperatures it might affect the battery life of your camera.

Make sure to put TLC5000 in ATH5000 to ensure maximum protection during outdoor time lapse photography. To avoid fogging, please use desiccant packs or anti-fog pads inside your waterproof housing and replace them every few weeks (or as needed).

You may set your required filming days and time by going to the Schedule. You may decide in advance to choose if you want the camera to save one file every day, or continuous recording until it reaches 500 MB and save it as a file.

Bluetooth app:
Camera settings -> Schedule -> Select Continuous or daily.

Multi-Camera System:
Settings & Info -> Schedule -> Select Continuous or daily.

The LED light of the start/stop button will blink to indicate that the camera is recording.

If you are filming outdoors or in an environment where there is a risk of your camera getting wet, you must use the IP65 waterproof housings ATH5000 along with the TLC5000 camera. While filming in high-humidity environments, you can use desiccant packs or anti-fog pads to absorb excess moisture from the inside of your waterproof housing. Swap old ones out every few weeks to maintain a low-humidity environment inside the housing.

The best thing about BCC5000 is you never have to physically remove the camera from the current position, everything can be done within the Brinno App. Even if you still wish to switch the micro SD card by yourself, you may keep the waterproof housing at the same spot without shifting any slice of the camera’s angle and capture. 

Yes, you will see the timestamp at the bottom of the footage. We recommend the Brinno Video Player, in which you can play the time-lapse videos and check the days and times the footage is being filmed.

The Brinno Video Player can be downloaded from here.

The minimum focus distance is 40cm, make sure your camera is at least 40 cm away from your filming target. If your camera is more than 40 cm away and your video is still out of focus, please contact customerservice@brinno.com to request assistance.

Power & Battery Management

You may see the remaining battery percentage on the Bluetooth app front page, and also the Multi-Camera System platform.

If you are physically around the camera, you may check the battery from the bottom of the waterproof housing, with green flashes indicating battery capacity at least 15% and red flashes meaning battery capacity less than 15%.  

One light stands for 25% of battery life, more light means more battery left. We SUGGEST users to switch the battery when 2 light flashes. This way, you can avoid any possible interruption while recording consciously. 

Remote Access & App Control

Yes, as long as the camera is connected to the Wi-Fi routers you may access the camera remotely.

Unlimited. You may monitor every camera connected to the Wi-Fi routers as long as registered under your account. 

Only one account can register to a camera at one time. 

Bluetooth operating the camera through bluetooth requires no more than 10 meters distance, while Wi-Fi signals usually have no range limit unless there is some physical interference. 

Yes, you can control the camera through a Bluetooth app, but remote access will not be applicable. 

Yes, the camera can be used as a webcam.

No. The camera can’t be used for live-streaming.

Firmware & Compatibility

OTA (Over-the-air) applicable. Once the camera is connected to the Wi-Fi routers, you may update the firmware through the multi-camera system. 

No, the TLC5000 is not waterproof. You need to use ATH5000 IP65 waterproof to protect the camera. 

No, the TLC5000 does not support interchangeable lenses. 

Yes, you may refer to the following link for the brands and types of SD cards that our team tested before, and they have been proven to be compatible with our camera.
https://www.brinno.com.memory-card.

Go to Multi-Camera System and click “Settings & Info”, then select “About Camera”. Here you will see the firmware version.

To upgrade your camera firmware, make sure you use a Windows computer and follow the instructions found in our PDF guide.

The TLC5000 is 4K Ultra HD.

Video Playback & Editing

Files can be downloaded by inserting your micro SD card into your computer or remotely downloaded from the Multi-Camera System. 

For Windows OS users, we recommend the Brinno Video Player. For Mac OS users, the MP4 video file is viewable. 

You can use any free video editing software that comes on your computer. If you are using a Windows computer, the Video Editor app on your computer will work fine.

Adobe Premier Pro and other professional editing software can be used for more complicated editing.

In rare cases, an issue might occur with the auto-save function. To avoid these types of issues, please make sure you always use fully-charged batteries. Even if you are using external power, please always use batteries as a backup.

Our cameras have been designed to auto-combine photos into MP4 time-lapse videos. If you require individual JPGs, you can use the Brinno Video Player to convert your video files into JPGs.

Brinno Video Player can be downloaded here – For Windows computers ONLY. To save a single JPG go to File -> Save Current. If you would like to convert your entire video to JPGs go to File -> Export.