1.對於所有消費者之需求與客訴的來信，盡速提供回覆，最晚24小時內回信。

2.擴大台灣及美國區之客服團隊，加強產品及技術支援能力。未來尚有其他各區即將擴增。

3.即時在商務平台/社群平台提供協助及FAQ回覆。

1.不定期資安宣導。

2.員工福利與薪酬公告2件。

3.不定期人事行政公告。

4.職福會共計辦理6次餐敘、2次旅遊。

5.不定期特約商店優惠資訊。

6.共舉行5次經理人會議。

7.共召開4次勞資會議。

8.共召開1次職業安全衛生委員會議。

9.共進行1次考核面談。

10.辦理2場內部訓練；外部訓練共計47場。

11.申訴信箱無檢舉申訴案件。

12. 2件內部員工申訴案件，申訴議題包含環境管理意見、職場人際關係，人力資源中心透過與員工本人及意見涉及相關單位進行雙向溝通協調外，持續改善並解決員工反映事項，並保持溝通管道順暢運作。

1.每月編製IQC/PQC/OQC月報，Review供應商進料品質，並追蹤8D report，以確保改善成效。

2.對秉創LCD panel等品質差的供應商進行第二料源的開發。

3.Rework標準品滿足特殊需求客戶。

4.新產品TLC2000/2020/BAC2000在產品設計階段進行新產品可靠性測試，確保設計品質，並訂定SOP/SIP。

5.半自動調焦燈箱開發。

1.營收公告每月1次，共12次。

2.股東常會、年報：每年一次，共1次。

3.每年至少受邀參加1次法說會，109年共受邀參加1次。

4.依照法令規定不定期發布重大訊息，共20則。

1.認購華山基金會精緻西點。

2.每月向黎明教養院附屬機構 「黎明向陽園」訂購好心蛋。

3.提供防疫應用縮時攝影套組予國立雲林科技大學創意生活設計系使用。

4.提供縮時攝影器材予苗栗縣西湖國民中學進行科學研究。

5.鶯歌陶博館展覽室換裝工程縮時紀錄支援。

6.國立故宮博物院南館-清代活佛文物大展布展過程縮時紀錄支援。